Kundenprojekte

Echte Projekte.
Messbare Ergebnisse.

Keine Stockfotos, keine erfundenen Testimonials. Hier sehen Sie, womit wir arbeiten, was wir liefern und was danach beim Kunden bleibt.

Aktive Partnerschaft

Boraze IT

boraze.com
BrancheIT-Dienstleistungen & Managed Services
StandortMünchen
Technologien
PostgreSQLSMTP / E-MailReact Admin-PanelSupabaseRLS SicherheitEchtzeit-Benachrichtigung
PartnerschaftAktiv & laufend
InfrastrukturVollständig integriert
Anfragen-VerwaltungTicketsystem aktiv
ÜbergabeVollständig geplant

Vollständige digitale Infrastruktur, E-Mail, Datenbank und Admin-Panel aus einem Guss.

Boraze IT bietet professionelle IT-Betreuung für Unternehmen im Großraum München, von Infrastruktur über Cloud-Lösungen bis zu Managed Services. Der Anspruch: technisch kompetent, persönlich erreichbar, zuverlässig.

Vor der Zusammenarbeit liefen eingehende Kundenanfragen unstrukturiert ein, ohne automatische Benachrichtigungen, ohne zentrale Übersicht, ohne Möglichkeit Anfragen zu kommentieren oder zu priorisieren. Das Ziel war eine vollständig integrierte Lösung: professionelle E-Mail-Infrastruktur, eine strukturierte Datenbank im Hintergrund und ein Admin-Panel, das alle Anfragen wie in einem Ticketsystem verwaltet, alles miteinander verbunden.

Leistungsumfang
  • E-Mail WeiterleitungEinrichtung professioneller Domain-E-Mails mit gezielten Weiterleitungsregeln. Jede neue Kontaktanfrage löst automatisch eine Echtzeit-Benachrichtigung per E-Mail aus, direkt an den zuständigen Ansprechpartner.
  • Datenbank Aufbau & StrukturierungAufbau eines vollständig strukturierten PostgreSQL-Datenbankschemas. Kontaktanfragen, Notizen, Status-Felder und Kategorien werden sicher, relational und abfrageoptimiert gespeichert, skalierbar für zukünftiges Wachstum.
  • Admin-Panel EntwicklungEntwicklung eines internen Verwaltungs-Dashboards mit Ticketsystem-Logik. Anfragen können eingesehen, priorisiert, mit Notizen versehen, kategorisiert und per Status (Neu / In Bearbeitung / Erledigt) geordnet werden.
  • Google Business Profil & Lokales SEOVollständige Optimierung des Google Business Profils, Keyword-Strategie und On-Page-Optimierung für lokale Sichtbarkeit im Großraum München.
  • Landing PageConversion-optimierte, technisch saubere Landing Page, vollständig im Besitz des Kunden, mit integriertem Kontaktformular und Tracking-Setup.
So arbeiten die Systeme zusammen

Die drei Kernkomponenten, E-Mail-Weiterleitung, Datenbank und Admin-Panel, wurden als zusammenhängendes System gebaut, nicht als isolierte Einzellösungen. Sobald ein Besucher das Kontaktformular auf der Website ausfüllt, passieren drei Dinge gleichzeitig: Die Anfrage wird in der strukturierten Datenbank gespeichert, eine E-Mail-Benachrichtigung geht sofort an Boraze IT, und im Admin-Panel erscheint die Anfrage automatisch als neues Ticket. Von dort aus kann der Admin Notizen hinterlegen, eine Kategorie vergeben, die Priorität setzen und den Status aktualisieren, ohne externe Tools, ohne manuellen Aufwand.

01

Kontaktformular

Besucher füllt das Formular auf der Website aus

02

E-Mail Benachrichtigung

Automatische Sofortbenachrichtigung an Boraze IT per E-Mail

03

Datenbank Speicherung

Anfrage wird strukturiert in PostgreSQL gespeichert

04

Admin-Panel Ticket

Anfrage erscheint automatisch als Ticket im Dashboard

05

Notiz & Kategorisierung

Admin hinterlegt Notizen, vergibt Kategorie und Priorität

06

Status-Verwaltung

Ticket wird auf Neu / In Bearbeitung / Erledigt gesetzt

In Kürze

Weitere Projekte in Entwicklung.

Aktuell befinden sich mehrere Projekte in Umsetzung und Optimierungsphase. Details werden nach Abschluss und mit ausdrücklicher Genehmigung der Kunden veröffentlicht.

Branchen: Handwerk · Gastronomie · Beratung · E-Commerce

Ihr Unternehmen könnte das nächste sein. Finden wir gemeinsam heraus, was in Ihrem Markt möglich ist.

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